依据国家相关规定，电子设备屏幕若出现三个或以上坏点，消费者有权要求无条件退换。在不依赖第三方检测工具的前提下，可利用设备原生功能或系统内置选项完成屏幕坏点自查：
1、 打开手机拨号界面，输入**1111**，进入工程测试菜单后选择“手动测试”，再点击“LCD测试”即可启动屏幕全色域检测流程。
2、 进入测试后，连续触发五次操作，屏幕将依次切换为纯红、纯绿、纯蓝、纯白、纯黑背景，便于肉眼逐帧排查异常亮点或暗点。经逐一观察确认，各色背景下均未发现失效像素，屏幕成像完好。
3、 测试结束后，如发现符合国标定义的坏点数量（≥3个），请立即联系官方售后办理更换服务。
