必须先从官方渠道下载南通百通APP并完成实名认证，才能开通全部服务；需在正规应用商店搜索“南通百通”，认准开发商为“南通市大数据管理局”且包名为com.pingan.nt的版本安装，首次启动自动进入手机号验证完成免注册登录，再通过“我的→实名认证”上传身份 证、人脸识别，认证成功后方可使用中考查分、易来通申领等核心功能。
要在手机上安装并开通南通百通APP的全部服务功能，必须先完成官方渠道下载和实名注册两个不可跳过的环节，跳过任一环节都将导致后续如中考查分、易来通申领、社保查询等核心服务无法使用。
从正规渠道下载APP
打开手机应用商店（如华为应用市场、OPPO软件商店、vivo应用商店、应用宝或App Store），在搜索框中输入“南通百通”四个字，点击搜索结果中【开发商为“南通市大数据管理局”】的官方应用，确认包名为com.pingan.nt后点击“安装”。
切勿通过网页链接或陌生人发送的APK文件安装，这类非官方渠道版本可能无法登录或存在信息泄露风险。
首次启动自动注册
安装完成后点击图标打开APP，系统会直接弹出手机号验证界面——【无需主动点击“注册”按钮】，这是该APP特有的“免注册即用”机制。
输入本人名下正在使用的手机号，获取并填写短信验证码，勾选《用户协议与隐私政策》后点“确定”，账号即刻生成并自动登录。
完成实名认证绑定身份
第一步：点击右下角“我的”→进入“实名认证”；第二步：按提示上传身份 证正反面照片，确保四边完整、文字清晰、无遮挡反光；第三步：进行人脸识别——正对手机前置摄像头，按语音提示完成眨眼、转头动作；第四步：等待后台比对（通常30秒内完成），页面显示“认证成功”即完成全部流程。
这一步是使用电子市民卡、中考成绩查询、易来通通行证等高敏感服务的硬性前提，未完成实名认证的账号只能查看首页健康码等基础信息。
