应依次开启菜鸟裹裹App内消息通知、短信通知、支付宝小程序通知及手机系统通知权限。具体包括:一、App中开启【待取件】和【取件码通知】;二、在【收货偏好设置】中启用【短信取件通知】并勾选【包含取件密码】;三、支付宝小程序内同步开启对应开关;四、手机系统中允许通知、锁屏显示、横幅通知,并关闭电池优化限制。

如果您在使用菜鸟裹裹时希望在包裹存入自提柜后及时收到包含开柜密码的提醒,但当前未接收到相关通知,则可能是通知渠道未开启或设置路径不准确。以下是实现自提柜密码通知的具体操作方法:
一、开启菜鸟裹裹App内自提柜密码通知
该方式通过菜鸟裹裹主客户端启用取件码类通知,确保系统在生成自提柜密码后主动推送至App消息中心,适用于已安装并登录菜鸟裹裹App的用户。
1、打开手机上的菜鸟裹裹App,点击右下角【我的】进入个人中心。
2、在【我的】页面中,点击右上角齿轮形状的设置图标,进入设置菜单。
3、在设置页面中,选择【消息通知】选项。
4、向下滚动找到【待取件】或【自提柜取件通知】条目,确认其右侧开关处于开启(蓝色)状态。
5、返回上一级,检查【取件码通知】子项是否同步启用,若存在独立开关,请一并开启。
二、启用短信形式的自提柜密码通知
该路径专用于接收含6位数字密码的短信提醒,依赖运营商通道,适合对App通知不敏感或需离线确认密码的用户。
1、在菜鸟裹裹App【我的】页面,点击【收货偏好设置】。
2、进入后选择【菜鸟驿站取件消息】或直接查找【自提柜短信通知】选项。
3、在对应页面中定位【短信取件通知】或【自提柜密码短信】开关。
4、将该开关向右滑动至亮起状态,部分版本需额外勾选【包含取件密码】复选框。
5、点击页面底部的【确认设置】按钮,系统将弹出“短信通知已开启”提示。
三、通过支付宝小程序开通自提柜密码通知
若您习惯使用支付宝访问菜鸟服务且未单独安装菜鸟裹裹App,此方式可绕过独立应用完成密码通知配置,通知内容与App端一致。
1、打开支付宝App,在顶部搜索框输入“菜鸟裹裹”,点击官方小程序入口。
2、进入小程序后,点击右下方【我的】,再点击【收货偏好设置】。
3、选择【菜鸟驿站取件消息】,进入子页面后查找【短信取件通知】或【自提柜密码通知】选项。
4、开启该通知开关,并确认页面显示“密码短信将随柜门开启同步发送”类提示语。
5、退出并重新启动支付宝小程序,观察下一次包裹入柜时是否收到含6位密码的短信。
四、检查并授权通知权限(系统级设置)
即使App内设置已开启,若手机系统禁止通知或关闭了锁屏显示权限,仍可能导致密码通知无法正常抵达,需同步校验设备级配置。
1、进入手机【设置】→【通知】→【菜鸟裹裹】(或【菜鸟裹裹App】)。
2、确认【允许通知】开关为开启状态,并勾选【锁屏显示】和【横幅通知】两项。
3、在同页面中查找【通知声音】与【震动】选项,建议保持启用以增强提醒感知度。
4、安卓用户还需进入【电池优化】设置,将菜鸟裹裹设为“不受限制”,避免后台被强制休眠影响密码推送。
5、iOS用户请前往【设置】→【通知】→【菜鸟裹裹】→【通知样式】,选择“横幅”或“提醒”,并开启【声音】与【标记】。












