必须通过携程酒店商家官网下载eBooking官方App,安卓用户开启未知来源安装APK,iOS用户从App Store下载;登录需主联系人手机号及资质审核通过,首页可处理订单、开关房、查房态和经营数据。

你需要在手机上安装并使用携程ebooking app来实时处理订单、开关房、查房态,但找不到官方下载入口或安装后打不开登录页——这通常是因为下载渠道不对、系统版本不兼容,或账号未完成酒店资质认证。
下载与安装
打开手机浏览器,访问携程酒店商家官网(ctrip.com),向下滚动至页面底部,点击「合作伙伴」→「酒店加盟」→「eBooking移动应用」,进入官方下载页。
在下载页选择对应机型:安卓用户点击「Android下载」,iOS用户点击「App Store下载」;【务必避开第三方应用市场搜索“ebooking”下载的非官方包,这些包可能被篡改,无法绑定酒店主体】。
安卓用户下载APK后,需在手机「设置→安全→未知来源」中开启允许安装,然后点击文件安装;iOS用户跳转至App Store自动下载安装,全程无需手动授权。
安装完成后,图标为蓝底白字“eBooking”,不是“携程旅行”或“携程酒店”——认准这个标识,避免误装错版。
首次登录与身份核验
方法一:已有合作酒店账号直接登录打开App,输入酒店在携程后台注册时绑定的【主联系人手机号+密码】,完成短信验证码验证即可进入首页。若提示“账号未激活”,说明该手机号尚未通过酒店资质审核,需联系携程客户经理确认进度。
方法二:新酒店未注册账号点击「立即注册」→填**实酒店名称、营业执照号、法人身份 证号→上传加盖公章的《酒店合作意向书》扫描件→提交后系统自动分配初审工单;【从提交到可登录平均需1.5个工作日,期间无法跳过审核直接试用】。
核心功能快速启用
第一步:确认首页工作台是否加载成功登录后默认进入「首页」,若显示空白或持续转圈,请检查手机网络是否启用5G/4G(Wi-Fi下部分企业防火墙会拦截eBooking域名)。
第二步:点亮「订单管理」入口首页底部导航栏点击「订单」→右上角「未处理」数字若为0,说明当前无待操作订单;若数字>0,点击进入列表,可对每条订单执行「接受」「拒绝」「修改房型」操作——所有动作实时同步至PC端后台,无需二次确认。
第三步:进入「房态日历」调整当日状态首页点击「房态」→选择目标日期→长按某房型格子→弹出菜单中选「开关房」或「限量售卖」→输入数量并保存;【关闭某房型后,携程APP和小程序将立即停止展示该房型,且不可逆,操作前务必核对房号与日期】。
第四步:查看经营数据概览首页顶部「经营分析」卡片直接展示昨日入住率、平均房价、订单转化率三项核心指标,点击卡片可下钻查看近7日趋势图,数据每小时刷新一次,无需手动拉取。












